Warunki korzystania z serwisu i usług
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego lacondispe.com oraz warunki świadczenia usług turystycznych przez lacondispe z siedzibą w Białymstoku.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości.
Serwis służy do prezentacji oferty usług turystycznych oraz umożliwia składanie zapytań dotyczących rezerwacji wycieczek.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Zabrania się:
Rezerwacji wycieczki można dokonać poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie lub bezpośrednio w biurze Usługodawcy.
Przesłanie formularza stanowi zapytanie o dostępność terminu i nie jest równoznaczne z dokonaniem rezerwacji.
Rezerwacja zostaje potwierdzona po kontakcie zwrotnym ze strony Usługodawcy i ustaleniu szczegółów.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia rezerwacji bez podania przyczyny.
Ceny usług podane w Serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Zmiana cen nie dotyczy rezerwacji już potwierdzonych.
Szczegóły dotyczące płatności są ustalane indywidualnie przy potwierdzeniu rezerwacji.
Usługodawca zobowiązuje się do realizacji usług zgodnie z opisem zawartym w ofercie.
W przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Usługodawcy (warunki atmosferyczne, wydarzenia losowe), Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji programu wycieczki lub zmiany terminu.
Uczestnik wycieczki zobowiązany jest do:
Uczestnik może zrezygnować z wycieczki poprzez kontakt z Usługodawcą.
Warunki zwrotu wpłaconych środków w przypadku rezygnacji są ustalane indywidualnie przy potwierdzeniu rezerwacji.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Usługodawca zaleca posiadanie ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków.
Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie (teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy) są własnością Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
Reklamacje dotyczące usług można składać drogą elektroniczną na adres [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe składającego.
Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu lub realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024